Lengua extranjera profesional para el asesoramiento y la gestión de servicios financieros

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Lengua extranjera profesional para el asesoramiento y la gestión de servicios financieros

119.01 € 39.67 € IVA Incl.

Comunicarse en una lengua extranjera, con un nivel de usuario independiente, en las actividades propias de asesoramiento y gestión de servicios financieros.

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-Duración de 2 a 6 meses según el curso/certificado adquirido para su realización.
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Descripción del Producto

Objetivos y descripción del curso

Comunicarse en una lengua extranjera, con un nivel de usuario independiente, en las actividades propias de asesoramiento y gestión de servicios financieros.

Que aprenderás

1 asesoramiento y atención administrativa en una lengua extranjera
1.1 presentación de personas
1.2 actividades: asesoramiento y atención administrativa en una lengua extranjera
2 asistencia y asesoramiento en una lengua extranjera
2.1 concertación, aplazamiento y anulación de citas
2.2 interpretación de documentación
2.3 persuasión y transmisión de instrucciones
2.4 recursos, estructuras lingüísticas y léxico básico
2.5 actividades: asistencia y asesoramiento en una lengua extranjera
3 atención de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones
3.1 recursos, estructuras lingüísticas y léxico básico
3.2 actividades: atención de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones
3.3 cuestionario: cuestionario módulo 4

Información adicional

Duración

60 Horas

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