Inglés profesional para turismo

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Inglés profesional para turismo

119.01 € 39.67 € IVA Incl.

Adquirir los conocimientos adecuados sobre los Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo en lo referente a la Gestión de departamentos del área de alojamiento.

SISTEMA DE APRENDIZAJE ONLINE DE FORMATIUM

-Formación on-line.
-Asistencia de tutores especializados.
-Organización de tu horario según tu disponibilidad.
-Duración de 2 a 6 meses según el curso/certificado adquirido para su realización.
-Realiza los ejercicios y evaluaciones.
-Recibe tu diploma acreditativo.
-Cursos de Certificado de Profesionalidad: temarios y duración asimilado al contenido de referencia publicado en el B.O.E por el Servicio Público de Empleo


SISTEMA DE MATRICULACIÓN ONLINE DE FORMATIUM

• El proceso de compra es muy sencillo, y te ayudamos en caso de dudas
• Elige la fecha de inicio de tu curso.
• Regístrate con al menos 72 horas de antelación a la fecha de inicio propuesta y solicitada. Si no eliges fecha de forma automática te daremos de alta en el plazo de 72 horas.
• En un máximo de tres días laborales previos a la fecha de inicio recibirás en tu email las claves de acceso al curso. Revisa la bandeja de entrada de tu correo, incluso la bandeja de SPAM de tu correo y si no encuentras el email, contacta con nosotros de nuevo y te ayudamos.
• Puedes consultar con nosotros cualquier duda que tengas del curso antes de iniciarlo, pero una vez recibida las claves no podrás devolver el curso.
• Una vez hayas finalizado el curso recibirás por email el certificado de aprovechamiento del mismo.
• Para más información, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del email info@formatium.com.

Descripción del Producto

Objetivos y descripción del curso

Comunicarse en inglés, con un nivel de usuario independiente, en las actividades turísticas.

Que aprenderás

1 presentación y funcionamiento del curso
1.1 introducción
1.2 recibiendo
1.3 vocabulario
1.4 gramática
1.5 prácticas
2 objetos de papelería
2.1 de compras
2.2 vocabulario
2.3 gramática
2.4 prácticas
3 equipos de oficina
3.1 formular preguntas
3.2 vocabulario
3.3 gramática
3.4 prácticas
4 llamar por teléfono
4.1 respondiendo una llamada
4.2 vocabulario
4.3 gramática
4.4 prácticas
5 organizar la agenda del jefe
5.1 describir brevemente
5.2 vocabulario
5.3 gramática
5.4 prácticas
6 reservar hoteles
6.1 vocabulario
6.2 gramática
6.3 prácticas
7 reservas
7.1 vocabulario
7.2 gramática
7.3 prácticas
8 correspondencia comercial i
8.1 vocabulario
8.2 gramática
8.3 prácticas
9 correspondencia comercial ii
9.1 vocabulario
9.2 gramática
9.3 prácticas
10 correspondencia comercial iii
10.1 eligiendo zapatos
10.2 vocabulario
10.3 gramática
11 correspondencia comercial iv
11.1 vocabulario
11.2 gramática
11.3 prácticas
12 pedidos
12.1 modales y vestimenta
12.2 vocabulario
12.3 gramática
12.4 prácticas
13 documentos
13.1 la cuenta
13.2 vocabulario
13.3 gramática
13.4 prácticas
14 la factura
14.1 vocabulario
14.2 gramática
14.3 práctica
15 transporte público
15.1 vocabulario
15.2 gramática
15.3 práctica
16 establecimientos comerciales
16.1 vocabulario
16.2 gramática
16.3 prácticas
17 direcciones en la ciudad
17.1 vocabulario
17.2 gramática
17.3 prácticas
18 comida rápida
18.1 comida rápida 2
18.2 vocabulario
18.3 gramática
18.4 prácticas
18.5 prácticas 2
19 comidas y bebidas
19.1 vocabulario
19.2 gramática
19.3 prácticas
20 reclamaciones
20.1 vocabulario
20.2 gramática
20.3 prácticas
21 apéndice
22 gestión y comercialización en inglés de servicios turísticos
22.1 presentación
22.2 gestión de reservas de destinos o servicios turísticos
23 prestación de información turística en inglés
23.1 prestación de información de carácter general al cliente
24 atención al cliente de servicios turísticos en inglés
24.1 terminología específica en las relaciones turísticas con clientes
24.2 usos y estructuras habituales en la atención turística al cliente
24.3 tratamiento de reclamaciones o quejas de los clientes
24.4 cuestionario: cuestionariode evaluación

Información adicional

Duración

60 Horas

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